📌 W skrócie
- 14 dni na odstąpienie od umowy zgodnie z prawem + gwarancja satysfakcji (bez konieczności odsyłania książki)
- Dostawa do Paczkomatu InPost za darmo na terenie całej Polski
- Gwarancja zwrotu pieniędzy bez zbędnych pytań
- Bezpieczna płatność: BLIK, Przelewy24, karty płatnicze
- Produkty cyfrowe: pobranie oznacza utratę prawa odstąpienia
1 Sprzedawca
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży książki Biblia kotów oraz powiązanych produktów cyfrowych przez sprzedawcę:
Performance Marketing Solution s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, Republika Czeska
IČO: 06259928
DIČ: CZ06259928
E-mail: ksiazka@biblia-kotow.pl
Telefon: +420 732 915 755
Spółka jest wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze.
2 Zakres stosowania i podstawa prawna
Niniejszy Regulamin obowiązuje dla wszystkich zamówień i umów zawartych między sprzedawcą a klientem za pośrednictwem strony internetowej biblia-kotow.pl oraz powiązanych domen sprzedażowych.
Jeśli kupujący jest konsumentem, prawa i obowiązki nieuregulowane niniejszym Regulaminem podlegają w szczególności:
- Ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
- Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny
- Rozporządzeniu RODO (UE 2016/679) o ochronie danych osobowych
- Dyrektywie UE 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów
3 Zamówienie i zawarcie umowy
Informacje o książce, cenie zawierającej VAT oraz kosztach dostawy są jasno podane na stronie internetowej sprzedawcy. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (zł) i zawierają VAT.
Oferowany produkt obejmuje:
- 1× drukowana książka „Biblia kotów" (235 stron)
- 4× bonusowe e-booki gratis (zgodnie z aktualną ofertą)
- Darmową dostawę do Paczkomatu InPost na terenie Polski
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie, gdy klient kliknie przycisk „Zamów" i otrzyma e-mail potwierdzający. Składając zamówienie, klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i go akceptuje.
Uwaga: Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia elektronicznej transmisji danych i zapewnia bezpieczne środowisko strony internetowej.
4 Cena i płatność
Wszystkie ceny podane są z VAT. Dostawa do Paczkomatu InPost jest darmowa; dostawa kurierem na adres kosztuje 5 zł.
Klient automatycznie otrzymuje dokument sprzedaży (fakturę) w formie elektronicznej na e-mail po potwierdzeniu płatności.
Metody płatności:
- BLIK – szybka płatność kodem BLIK
- Przelewy24 – szybkie przelewy bankowe online
- Karta płatnicza – VISA, Mastercard, Maestro
Jeśli płatność za zamówienie nie zostanie zrealizowana w ciągu 7 dni, zamówienie zostaje automatycznie anulowane.
5 Dostawa
Zamówienia są wysyłane do 24 godzin od potwierdzenia płatności (zamówienia do 14:00 wysyłamy tego samego dnia) (dni robocze).
Terminy dostawy od momentu wysyłki:
- Paczkomat InPost: 2–4 dni robocze (za darmo)
- Kurier na adres: 2–4 dni robocze (5 zł)
Książki drukowane są wysyłane z centrum fulfillment Dextrum Fulfillment a.s. (Kirilovova 181, 739 21 Paskov, Republika Czeska).
Bonusowe e-booki gratis są dostarczane natychmiast po potwierdzeniu płatności na e-mail w formacie PDF. Link do pobrania jest ważny 30 dni.
Darmowa dostawa do Paczkomatu InPost na terenie całej Polski. W sprawie dostawy do innych krajów prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta.
6 Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania książki drukowanej bez podania przyczyny (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta). Dodatkowo w ramach naszej gwarancji satysfakcji przy zwrocie pieniędzy nie wymagamy odsyłania książki – wystarczy wiadomość e-mail.
Książka drukowana musi zostać zwrócona w nowym, nieużywanym stanie – nieczytana, nieuszkodzona, bez notatek i zagięć.
Adres do zwrotów:
Performance Marketing Solution s.r.o. – Zwroty
c/o Dextrum Fulfillment a.s.
Kirilovova 181
739 21 Paskov, Republika Czeska
Treści cyfrowe: Pobranie bonusowych e-booków oznacza utratę prawa odstąpienia od umowy w zakresie tych treści cyfrowych zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta. Prawo odstąpienia od umowy w zakresie książki drukowanej pozostaje w pełni zachowane.
Koszty zwrotu ponosi klient, z wyjątkiem przypadków wadliwego towaru. Sprzedawca zwróci cenę zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru w należytym stanie.
7 Reklamacje i rękojmia
Sprzedawca odpowiada za wady książki drukowanej, które istniały w chwili dostawy lub ujawnią się w ciągu 24 miesięcy od dostawy (przepisy o rękojmi Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta).
Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po wykryciu wady, najpóźniej w ciągu 24 miesięcy od dostawy. Reklamację można złożyć e-mailem na ksiazka@biblia-kotow.pl lub telefonicznie pod numerem +420 732 915 755.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od zgłoszenia. W przypadku uzasadnionej reklamacji klient ma prawo do bezpłatnej naprawy, wymiany na nowy egzemplarz, stosownej obniżki ceny lub odstąpienia od umowy.
8 Prawa autorskie
Książka „Biblia kotów" oraz wszystkie powiązane treści cyfrowe są chronione prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone dla autora i wydawcy.
Klient otrzymuje jeden egzemplarz do ściśle osobistego, niekomercyjnego użytku. Bez pisemnej zgody zabronione jest kopiowanie, skanowanie, udostępnianie, rozpowszechnianie lub publiczne udostępnianie e-booków cyfrowych, wykorzystywanie treści do celów komercyjnych oraz tworzenie dzieł pochodnych.
9 Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych reguluje Polityka prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem RODO (UE 2016/679) oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
10 Rozstrzyganie sporów
W przypadku skargi lub sporu skontaktuj się z nami najpierw pod adresem ksiazka@biblia-kotow.pl. Dążymy do rozwiązania wszystkich skarg w ciągu 14 dni w drodze wzajemnego porozumienia.
W celu pozasądowego rozstrzygania sporów możesz skorzystać z Europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Konsument może także skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej. Więcej informacji: uokik.gov.pl.
11 Prawo właściwe
Niniejszy regulamin i wszystkie umowy między sprzedawcą a klientem podlegają prawu Republiki Czeskiej, przy czym konsument zachowuje ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta.
Konsument może wnieść sprawę do właściwego sądu w Republice Czeskiej lub w kraju swojego miejsca zamieszkania.
12 Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej. Do umów już zawartych stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni w mocy.
Niniejszy Regulamin został sporządzony w języku polskim.
📅 Data wejścia w życie
Niniejszy Regulamin obowiązuje od 27 grudnia 2025 r. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie.