Skontaktuj się z nami
Adres
Performance Marketing Solution s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město
110 00 Praha, Republika Czeska
📝 Ważne
W swojej wiadomości zawsze podaj numer zamówienia lub numer faktury, abyśmy mogli szybciej Ci pomóc. Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin w dni robocze. W weekendy i święta czas odpowiedzi może być nieco dłuższy.
Dostawa & wysyłka
Wysyłka do 24 godzin od potwierdzenia płatności (zamówienia do 14:00 wysyłamy tego samego dnia). Numer do śledzenia przesyłki otrzymasz automatycznie e-mailem.
Czas odpowiedzi
Obsługa klienta zwykle odpowiada w ciągu 24 godzin. Średni czas 1–2 dni robocze.
Godziny pracy
Pn–Pt: 9:00 – 17:00
Weekendy i święta: zamknięte
❓ Najczęstsze pytania
🚚 Jak długo trwa dostawa?
Zamówienia złożone do 14:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia. Dostawa do Paczkomatu InPost lub kurierem trwa zwykle 2–4 dni robocze od wysyłki.
↩️ Czy mogę zwrócić książkę?
Tak, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. A w ramach naszej gwarancji satysfakcji nie musisz nawet odsyłać książki – wystarczy jeden e-mail.
📧 Nie otrzymałem/am bonusowych e-booków
Sprawdź folder spam/oferty. Jeśli nie znajdziesz wiadomości, napisz do nas na ksiazka@biblia-kotow.pl, a natychmiast wyślemy e-booki ponownie.
🔍 Gdzie znajdę numer zamówienia?
Numer zamówienia znajdziesz w e-mailu potwierdzającym oraz na fakturze, którą otrzymałeś/aś po dokonaniu płatności.
🏢 Dane firmy
Performance Marketing Solution s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, Republika Czeska
IČO: 06259928
DIČ: CZ06259928
E-mail: ksiazka@biblia-kotow.pl
Telefon: +420 732 915 755